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Les Spas les plus fun!
SAV


Le service après vente

  •        Nous assurons un service spécial de l’entretien et des réparations de nos Spas.
  •        Nous prenons le service après vente très au sérieux et nous nous occupons de la prise en charge des pièces d’origine ainsi que du dépannage.
  •        Les pièces sont envoyées directement chez vous en express et la coordination se fait par nos soins.

 

Mais pas seulement…

 

  •          Lors d’un problème nous menons une enquête pour déterminer la panne et un rapport est effectué pour vérification avec les ingénieurs d’usine.
  •          Pour une amélioration constante de la qualité nous nous devons de vous fournir le meilleur en matière de technologie et de qualité.

 

Il n’est jamais agréable de rencontrer une panne ou un désagrément avec un objet.

 

  •          Notre équipe de dépannage intervient rapidement et avec flexibilité.

 

Comment gérons-nous les dépannages à distance ?

 

  •          Nous sommes en partenariat avec un réseau de dépanneurs européens agréés qui assurent les réparations et l’entretien.
  •         Nous prenons en charge les dépannages et les pièces défectueuses lorsque votre Spa est sous garantie.
  •         Lorsque la garantie est dépassée nous continuons à entretenir votre Spa. 
  •     Nous visons une satisfaction constante de nos clients c’est pour cela que nous sommes toujours prêt à vous répondre.

 

Notre servicede conseil ne s’arrête pas à la livraison mais va bien au delà ;

  •          Nous cherchons à entretenir une relation sur le long terme et sommes heureux de répondre à une demande.
  •          Il peux y a voir des questions qui surgissent part la suite, vous avez besoin de renseignements sur un sujet un conseil ou simplement un avis extérieur.
  •          Nous sommes là pour vous répondre en professionnel.

 

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